Ofte stillede spørgsmål
Hvis Hjælp-koderne vises på berøringsfølsomme skærm på printeren, kan du se Liste over hjælp-koder for printerfejl.
Top 6
Søg efter kategori
Alle
Fejl
Netværk
Udskrivning
Scan
Fax
Andre
Fejl
- Liste over hjælp-koder for printerfejl
- Hvis der opstod en fejl
- En meddelelse vises
- "1000" vises
- "1003" vises
- "1300" vises
Netværk
- Løs netværksproblemer med Printers diagnosticeringsfunktioner
- Kan ikke finde printer på netværk (Windows/macOS)
- Forstå netværksforbindelser – hurtigt og nemt
- Kan ikke komme videre fra skærmbilledet Printerforbindelse (kan ikke finde printer, der er tilsluttet via USB)
- Tilslutning med Trådløs direkte
- Udskrivning af netværksindstillinger
Udskrivning
Scan
- Scanningsproblemer(Windows)
- Scanneren virker ikke(Windows)
- ScanGear (scannerdriver) starter ikke(Windows)
- IJ Scan Utility Fejlmeddelelser(Windows)
- ScanGear Fejlmeddelelser (scannerdriver)(Windows)
- Kan ikke udskrive (scanne) fra smartphone/tablet
Fax
Spørgsmål, der ikke vises ovenfor
Fejl
- Kan ikke bruge tidligere programmer
- Deaktiver meddelelser om "2114" fejl
Netværk
- Skift af printerens forbindelse til netværk eller enheder
- Netværksnøgle (adgangskode) ukendt
- Kan ikke huske administratoradgangskode til Printer
- Printer kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af routerindstillinger
- Meddelelse vises på computer under konfiguration
- Kontrol af netværksoplysninger for printeren
- Gendannelse af Printers LAN-indstillinger til fabriksstandarder
- Problemer med USB-forbindelse
- Opdatering af printerens firmware
Udskrivning
- Kan ikke udskrive med AirPrint
- Udskrivning (kopiering) stopper
- Printeren kan ikke vælge eller fremføre papiret/fejlen "Mangler papir"
- Problemer med automatisk dupleksudskrivning
- Papir fremføres ikke fra den papirkilde, der er angivet i printerdriveren (Windows)
- Udskrevne stregkoder kan ikke genkendes
- Udskriftspositionen ændres
Scan
